Повернення

 
14
днів
 

Згідно з «Закон про захист прав споживача» Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після покупки.

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка переконайтеся, що:

  • товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. П.
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки
  • збережені всі ярлики і заводське маркування

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого компанією Panasonic, про те, що умови експлуатації не порушені.

Обміняти або повернути товар можна у нас в магазині за адресою: м Київ, пров. Феодосійський, 12

При собі необхідно мати:

  • паспорт
  • товарний чек
  • гарантійний талон

Ми повернемо Вам гроші відразу або протягом 7 робочих днів якщо необхідної суми не буде в касі.

 
1-3
роки
 

Якщо по закінченні 14 днів з моменту покупки товар виходить з ладу, а гарантійний термін ще не закінчився, Ви можете звернутися в авторизований сервісний центр. Якщо в зазначений термін сервісний центр не може здійснити гарантійний ремонт, Ви маєте право замінити непрацюючий товар або отримати за нього гроші.

Для цього Вам потрібно надати:

  • товар з повною комплектацією
  • гарантійний талон
  • документ підтверджує оплату
  • висновок сервісного центру з відміткою про те, що товар має «істотний недолік»

Ми повернемо Вам гроші відразу або протягом 7 робочих днів якщо необхідної суми не буде в касі.

icon_teleg icon_viber icon_email